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    [個人情報の収集および利用に関する同意]
    お客様の個人情報は以下の目的で収集および利用されます。同意を拒否することができますが、同意されない場合はサービスへのアクセスが制限される可能性がありますのでご注意ください。

    1. 個人情報の収集および利用目的
    お問い合わせおよび相談への対応
    サービスの提供および契約の履行
    社内管理および顧客管理
    サービス改善のための分析
    2. 収集される個人情報項目
    氏名
    メールアドレス
    電話番号
    会社名
    部署

    3. 個人情報の保持および利用期間
    集された個人情報は、収集および利用目的が達成された時点で直ちに破棄されます。ただし、関連法令により保持が必要な場合は、規定期間保管されます。

    4. 同意の撤回および個人情報管理
    お客様は、いつでも個人情報の閲覧、修正、削除、または利用同意の撤回を請求することができます。これらの請求については、指定のメールアドレスまでご連絡ください。

    上記の内容を十分に理解し、これに同意します。

    FAQ

    よくあるご質問で、疑問をすばやく解決できます。

    TESOLLO FAQ

    • Q
      DELTO Gripperの基本構成品は何ですか?
      すべてのDELTO Gripperには、以下の構成品が含まれます。
      DELTO Gripper
      8Pin Gripper Cable(3m)
      Ethernet Cable(3m)
      4GB USB(SDK、Manualを含む)
      Adapter Frame
    • Q
      他社ロボットとの互換性はありますか?
      はい。協働ロボット、産業用ロボット、研究用ロボットプラットフォームなど、さまざまなシステムと連携可能です。
      標準付属のAdapter FrameはISO 9409-1-50-4-M6規格に対応しており、同規格に対応する多くのロボットに取り付けることができます。
    • Q
      STEPファイルは提供されますか?
      はい。必要な場合は support@tesollo.com までお問い合わせください。
    • Q
      キネマティクスモデルは提供されますか?
      はい。ご購入いただいたお客様に限り、DH Parameter資料を提供しております。
      必要な場合は support@tesollo.com までお問い合わせください。
    • Q
      ケーブルおよびコネクタの仕様はどうなっていますか?
      基本的に、電源および通信用ケーブルが提供されます。
      詳細なピンマップおよび電気的仕様については、ハードウェアマニュアルをご参照いただくか、support@tesollo.com までお問い合わせください。
    • Q
      電源要件はどうなっていますか?
      製品ごとに必要電圧および消費電流が異なります。
      詳細については、製品マニュアルまたはデータシートをご参照ください。